Perguntas Frequentes
Tire suas dúvidas sobre pedidos, entregas e nossa curadoria de moda.
Qual é o prazo de entrega para o meu pedido?
O prazo de entrega varia de acordo com a sua região e a modalidade de envio escolhida no checkout. Geralmente, as entregas ocorrem entre 5 a 15 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Como posso realizar uma troca ou devolução?
Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a devolução por arrependimento ou 30 dias para trocas por defeito. O produto deve estar com a etiqueta original e sem sinais de uso.
Quais são as formas de pagamento aceitas?
Aceitamos cartões de crédito (com parcelamento em até 6x sem juros), boleto bancário e PIX com confirmação imediata.
Como sei qual é o meu tamanho ideal?
Disponibilizamos uma tabela de medidas detalhada em cada página de produto. Recomendamos comparar as medidas da peça com uma roupa que você já possua para garantir o ajuste perfeito.
Posso rastrear o meu pedido?
Sim. Assim que o seu pedido for despachado, você receberá um código de rastreamento por e-mail para acompanhar cada etapa da entrega através do nosso site ou do site dos Correios/transportadora.
As peças da Livraria Kadosh possuem garantia?
Sim, todas as nossas peças passam por um rigoroso controle de qualidade e possuem garantia contra defeitos de fabricação por um período de 90 dias após a compra.